哎,朋友们,不知道你们有没有这种感觉啊。就是看着别人家的企业账号,短视频做得风生水起,客户一个接一个地来,自己心里头呢,又着急又有点迷茫。对吧?
我太懂了,因为我自己就是这么一路摸索过来的。 最开始啊,我也觉得,短视频嘛,不就是拍点产品,讲点功能,发出去等着就行。结果呢,播放量寥寥无几,更别说咨询和客户了。
那段时间,真的挺挫败的。后来我才慢慢明白,问题出在哪。我们是在自说自话,根本没走到潜在客户的心里去。
今天呢,我就想跟你们掏心窝子聊聊,我后来是怎么把这事儿给理顺的。咱们不玩虚的,就说说“精准获客”这个核心。你想啊,大海捞针多累啊,咱们得学会自己“造一块磁铁”,把对的客户给吸过来。
这个磁铁是啥?就是你的内容定位。你得非常清楚,你的产品到底是帮谁解决问题,他们平时爱看什么,焦虑什么,渴望什么。
比如说,你做高端定制家具的,你的内容就不能只是拍家具多好看,你得去分享空间设计理念、材质怎么选才环保、甚至是一个有品位的家是如何提升生活幸福感的。这样,关注你的,才是真正有需求、有品味、也有消费能力的人。嗯,这一步想通了,后面就顺多了。
那有了精准的定位,内容具体该怎么做呢?这就是我想说的实战策略了。我自己的经验是,千万别做成硬邦邦的产品广告。
大家刷短视频是为了放松、为了获取价值,不是来看广告的。你得提供“干货”,或者能引发共鸣的情绪价值。比如,你可以把客户经常问你的问题,拍成一个个几十秒的解决方案;可以把你们产品生产过程中,那些体现匠心、体现严格标准的细节拍出来;甚至可以分享你这个行业里,一些不为人知的“小内幕”,帮用户避坑。
哎,这么一做,信任感不知不觉就建立起来了。用户会觉得,你专业,你实在,你是站在他这边的。 当然啦,光有内容和信任还不行,咱们最终目的是要转化,要落地。
这才是最考验功夫的地方,我也有些自己的“独门秘籍”。首先啊,每一个视频,都必须有一个清晰的“引导动作”。这个动作要非常轻松,不能给用户压力。
比如,在视频结尾你可以说:“如果你也遇到了类似的问题,不知道该怎么选,可以在评论区告诉我你的户型,我帮你看看。” 或者,在视频描述里,留一个“需要XX资料包的朋友,可以私信我‘资料’两个字”。你看,这样就把泛泛的观众,引导到了有初步意向的潜在客户池子里了。
然后呢,私信和评论区的互动特别特别关键。这里一定要及时,而且要用朋友聊天的语气去回复,千万别用客服那种机械的话术。当用户感觉到屏幕后面是个活生生的、懂他的专家时,成交的可能性就大大增加了。
我常常在私信里一聊就是半天,解答各种细节问题,哪怕最后他没立刻成交,也成了我的忠实粉丝,以后有需求,第一个肯定想到我。 说实话,这套方法跑通之后,给我的生意带来的最大好处,不是立刻来了多少客户,而是让我整个的获客路径变得特别清晰和稳定。我不再需要盲目地去投广告,或者求爷爷告奶奶地找客户。
我的账号就像一个24小时不停歇的优质销售员,在不断地展示我的专业、我的产品、我的理念,吸引着同频的人主动来找我。这种感觉,真的是从被动等生意,变成了主动吸引生意,心里特别踏实。 所以啊,如果你也在为企业短视频发愁,真的别灰心。
咱们就从想清楚“对谁说”开始,然后用心制作“对ta有用”的内容,最后设计好那个温柔的“引导钩子”。这条路,我验证过了,行得通。它可能需要你花些心思,但一旦跑顺了,带来的回报是长期而且持续的。
嗯,今天就跟大家聊这么多,希望我这些实实在在的感受,能给你带来一点启发。咱们一起加油,把短视频这个工具,真正用起来,用好它
