哎,说真的,我自己做一人公司这几年,最头疼的就是流量问题。公域平台吧,规则天天变,流量贵得像金子,好不容易引来的人,看一眼就走了,根本留不住。那感觉,就像自己开了个店,每天在街上大声吆喝,累得半死,客人进来看一眼,转身就去隔壁了。
嗯,特别无力。 后来我痛定思痛,决定把所有精力,都砸在私域上。说白了,就是把街上吆喝来的、还有以前的老客人,都请进我自己的“客厅”里好好招待。
这个转变啊,真的是我做过最对的决定。我不再追求粉丝数量有多少,而是专心服务好已经在我微信里的这几千人。我每天在朋友圈分享我的工作日常、我的思考、甚至我踩的坑,就像跟朋友聊天一样。
慢慢地,他们不只是我的客户,更像是我屏幕另一头的朋友,他们了解我,信任我,知道我这个人靠不靠谱。 信任有了,接下来就是怎么把产品卖出去了。我的东西客单价不算低,你不可能在朋友圈刷个广告就指望别人下单,对吧?
这时候,“人设”就太关键了。我不是要立什么高大上的人设,而是把我真实的一面展现出来:我对这个行业的热爱、我的专业钻研、我为客户解决问题的那个认真劲儿。比如,我会详细地写我为某个客户定制方案的思考过程,虽然不透露客户隐私,但大家能看出我的用心和专业。
时间长了,大家心里就会觉得:“这类问题,找她肯定没错。” 高客单的成交,往往就在这种时候发生了,它不是一个销售动作,而是一个水到渠成的结果。啊,那种感觉,不是卖了件货,而是帮了一个朋友,特别踏实。
但一人公司嘛,力量终究有限。我再厉害,我的影响力也就覆盖我的朋友圈子。怎么破这个圈呢?
我找到了一个特别好的方法,就是“联盟造势”。简单说,就是去找那些和我客户群体相似、但业务不冲突的朋友,比如,我是做品牌咨询的,我可能会找一个做高端摄影的,或者一个做社群运营的。我们几个人,一起策划一个主题活动,各自把自己的私域流量池打开,联合起来做一场“全域发售”。
这个玩法,威力可就大了。你想啊,平时你只能对着自己的几千人说话,现在一下子有好几个靠谱的朋友,同时向他们的几千人推荐你,那种信任背书和曝光量,是完全不一样的。就好像,你自己说你好,别人可能将信将疑,但好几个朋友都说你不错,大家就会觉得,嗯,这个人应该真的不错。
我们通过联合直播、互相深度访谈、社群联动的方式,把势能造得足足的。发售那天,感觉整个场域都是热的,咨询量一下子涌进来,而且因为前期铺垫足了,成交起来特别顺。 这一套组合拳打下来,我最大的感受就是,心不慌了。
我不再是那个追着流量跑的疲惫个体户,我有了自己稳固的、温暖的“客户家园”。在这里,我能更专注地把产品和服务做到极致,能和我认可的朋友们一起创造更大的影响力。嗯,这条路,虽然起步慢一点,但每一步都走得特别稳,特别有积累。
如果你也在一个人战斗,感觉被困住了,不妨停下来,别光顾着往外求,回头看看自己的“客厅”,把它经营好,真的会别有洞天
